一、基本情况

上海广为电器工具有限公司成立于1997年7月，是生产汽车启动电瓶线、汽车随车工具制造商；主要产品包括汽车启动电瓶线、多功能汽车应急启动电源、逆变器、电瓶测试仪、充电机、UPS、逆变电焊机等。目前上海广为由上海广为电器工具有限公司、上海广为美线电源电器有限公司、上海广为拓浦电源有限公司和上海广为实业有限公司四家公司组成。

2001年通过ISO9001-2000质量管理体系认证，2005年被上海市工商行政管理局评为重合同守信用AA级单位。2006年被认定为上海市专利工作试点企业。2008年被评定为上海市高新技术企业和上海市品牌企业。

公司采用先进的技术和科学的管理方法，生产、加工在国内外市场有竞争力的高质量的产品  。经过十多年的发展，公司的产品在海外市场有较高的知名度和市场占有率，并形成了较好的产品信誉，产品取得了GS、CE、UL、ETL、PSE、SEV、CSA和国家CCC等相关认证。企业已经与世界众多知名品牌企业如沃尔玛、家乐福、米其林、欧尚、百安居、麦德龙、西门子、博世等建立了良好的业务往来及技术合作关系。

目前  ，上海广为拥有占地面积约10000多平方米的生产、研发基地及一批高素质的研发、销售和管理人员，员工总人数约800人。

二、行业特征

行业特征制造业可以说是历史上最悠久的工业形式，其中装备  制造业仍旧是第一大工业。根据我国政府统计，截止至去年，装备制造业仍是我国最主要的工业，其占据了约60％的份额。装备制造业是一个物质基础工业，即使网络经济与IT信息技术在世界范围内占据着主导地位，它依然必须有一个发达的、先进的物质基础。而装备制造业正是生产这种物质基础的一种不可缺少的工艺装备，一个国家富强离不开装备 制造业，特别是装备制造业。进入二十一世纪以来，以信息技术为代表的现代科学技术的发展对装备 制造业提出了更高、更新的要求，更加突出装备 制造业作为高新技术产业化载体在推动整个社会技术进步和产业升级中不可替代的基础作用。作为国民经济增长和技术升级的原动力，装备制造业将伴随高新技术和新兴产业的发展而共同进步，并充分体现先进制造技术向智能化、柔性化、网络化、精密化、绿色化和全球化方向发展的总趋势和时代特征。
随着中国成功入世，制造业面临更激烈竞争挑战的同时，也蕴藏着无限发展的机遇。全球生产制造中心正向中国转移，为适应这种变化，国家提出了以“信息化带动产业化”发展战略 ，制造业本身也在积极的推进行业的信息化建设。以企业、行业信息化促进制造 业提高市场反应速度、增加生产柔性、加强成本控制使企业从容应对更加激烈的竞争环境进而提高企业的竞争力。为此，用友软件组织行业应用专家在对行业生产管理进行广泛细致调查的基础上倾力推出用友U8制造 业应用解决方案，成功解决问题，尽显行业特色。
装备制造业主要是通过对金属原材料物理形状的改变、组装,成为产品,使其增值。它主要包括设备 加工 、机床加工、组装性加工等。装备制造业涉及的工业领域主要有机电设备、汽车和造船及其配件加工生产、日用器具等，总之，只要是以一个个零部件组装为主要工序的工业领域都是属于装备 制造业的范畴。近年来我国的装备 制造业领域有了长足的发展。但在世界范围内我国的制造技术相对于发达国家是落后的，特别是在精密仪器、机床、基础装备等产品方面更是如此。装备制造属于比较典型的劳动密集型行业，生产车间主要按工艺布局，并以多品种小批量生产为主。按订单生产、按订单设计和按库存生产多种生产方式共存。成熟的装备 类产品，通常已标准化、系列化，且产品规格也比较多。

三、业务现状

1、企业内部缺乏电子化的管理环境，非常麻烦。

广为拓浦电源产品工程部会产生很多文档，分类较多，图纸主要采用纸介质手工管理方式，组织并管理好这些文档资料本身是比较烦琐的事情。由于产品种类多，并且也在不断继续延伸出新产品，这些产品的各种资料的有序管理，成为企业各级人员头痛的事情。

1 在整个项目的前期追踪过程中，容易造成项目资料在人员更替或者其它情况下的 遗失，项目文档资料的完整性差，不利于企业的知识积累。

2 产品图文档的管理仍采用多年来延续下来的传统管理方式，对广为拓浦电源的设 计档案进行纸质文档的统一管理。查阅不便、借阅繁琐，直接影响目前的产品设 计效率。

3 由于缺乏统一电子化的产品信息库，知识再利用程度低，各部门之间的知识共享 程度很低，造成重复开发。不仅影响了产品开发周期，而且造成资源的浪费。

4 “人工跑签”式的串型工作方式导致产品开发周期变长，主要是因为目前各部门 和技术部没有形成共享的项目文档库和建立快速的沟通机制，只能进行串型工作。 而且，往往由于变更的协调问题造成返工工作和时间耽搁。

2、变更控制困难，版本的控制设计的可追溯性难以保证

目前企业的工程变更流程如下:

 由于市场需求的快速变化、技术创新、工艺适应性或顾客个性需求，都会促使零部 件发生变更设计。过去新产品开发中传统的设计变更管理完全依靠人工完成,难免发生各 种各样的差错，如:

1 变更影响度分析与控制难:在人工管理方式下，要求自动搜索某零部件或者文档 变更后，会影响哪些产品及零件范围，影响程度有多大?是很难的，但又是设计 者和管理者最关心的。因此，传统的设计变更和关联变更管理方式，已不能适应 当前新产品快速开发和数字化设计制造的要求。

2 关联变更通知的发放易出错:当某个零部件/文档发生变更后，会下发一份变更通 知书给受变更影响的所有使用负责人，在人工传送变更通知书的过程中，由于采 用文档方式管理产品数据，产品间的关联关系难以表达和查询，漏发或未发变更 通知书的情况时常发生，从而导致产品在生产时才发现由于为同步变更，有些零 部件根本无法装配，给新产品的生产造成重大影响。

3、 CAD、ERP 等系统的集成需求 

广为拓浦电源公司研发中心采用二维/三维产品设计，使用的结构设计工具为 Autocad2007 和 Solidworks 2009，电子 CAD 使用的 Protel99SE,这些设计文件所承载的产品信息， 不能有效地为其他部门所共享使用，难以实现各部门间的信息充分共享。

四、项目期望

广为拓浦电源公司已经开始实施用友 U8 ERP2，但如何能够从设计源头开始，考虑搭 建完整的产品信息模型，从而建立统一的产品信息平台，为 ERP 系统提供及时、正确的产 品数据，是本项目的重要需求。

五、应用方案

1、信息化总体规划

为了解决广为拓浦电源公司的上述需求目标，适应广为拓浦电源公司灵活多变的业务 情况，以用友 PDM 的“开箱即用”的 PLM 套装产品集成平台解决方案为基础，在此基础上 针对广为拓浦电源公司目前的现状和未来的发展的特点，以标准产品为主，辅以少量二次 开发。

总体解决方案如下图所示:

底层平台:

选用 NT 平台的操作系统以及 SQL Server 2005 作为数据库;

核心服务层:

系统采用 J2EE 架构的 Web 机制实现网络服务及数据逻辑处理;基于 J2EE 的 B/S 结构网络化 PDM 系统以数据服务端、应用服务端和客户端构成三层架构体系架构，以客户端零配 置的 WEB 方式实现了网络化数据管理的核心部分。系统通过中间运用服务器(采用 JBoss) 实现以下三个基本的服务:一是向下连接并操纵数据库，二是向上为网络化 PDM 应用组件提 供基本服务，三是实现 Web 处理机制。

基于 J2EE 平台的广为拓浦电源 PDM 产品数据管理系统网络拓朴结构如下图所示:

2、应用范围

3、主要业务处理及应用流程

(1)文档管理应用

建立产品对象与文档管理系统是企业最基本的需求。在 PDM 系统内对产品、部件、零件等基本对象进行分类管理，并对与这些基本对象相关的文档进行分类，通过文件夹实现文档 的分类管理。这样文档与具体的产品、部件、零件相关联。提供有效快速的信息访问与管理。

同时在文档管理中应提供方便的基本文档对象的审批管理、查询工具、文档的归类管理、 通过档案管理和发放管理进行文档授权实现安全控制等。广为拓浦电源的产品信息包 结构数据，这些信息直接在产品结构树上体现，而相应的 图纸，文档作为文件关联在产品或者相应部件的节点上，所有的信息通过完整的产品结构树 管理起来，使用人员可以方便的进行查询;面向设计过程和状态的文档审签流程用户自定义和审签过程与状态管理，文档与 BOM 的动态关联，通过文档管理器实现对文档的分类管理、提供各种查询方式和可视化显示，实 现设计文档按产品的归档存储管理;实现文档在审签过程、变更过程、归档发布过程和引用 关系的状态管理，文档的发放控制，实现文档版本管理;可实现二维/OFFICE 文档的网上审 签，审签意见随原文档以附件的方式返回给提交者;设计人员可随时提交设计文档，已设计 完成的文档在提交时走审签流程，未设计完成的文档直接提交，在管理者审阅后返回给提交 者，以便让管理者了解设计的进展情况。

(2)更改管理

用友 PDM 将通过变更管理来有效控制设计中的工程更改。以流程定义为基础，确定变更

流程和版本管理规则。实现变更过程中变更请求、变更审批、变更执行、变更发布。通过变 更管理实现设计、工艺技术文档的授权修改;实现全相关、部分相关修改;实现有效的版本管理，提供完整的变更审查线索。

(3)CAD、ERP 等系统的集成

用友 PDM 将通过集成接口来有效去除设计孤岛。在本项目中主要解决二维 Autocad 2007和三维 Solidworks 2009 以及 PROTEL 99SE 的集成。通过集成接口，设计文件的信息能够直 接提取到 PDM 系统中，自动创建产品数据，将电子产品所有相关数据、信息都管理起来。

(4)物料和 BOM 管理

用友 PDM 为广为拓浦电源建立一个标准的物资库以成为产品结构的组成单元并可以与ERP 系统形成数据交互，实现 PDM 与 ERP 中物料的统一定义和一致性;实现 CAD 中可直接调 用 PDM 中的物料;实现在设计过程中对选取的标件、通用件的频次统计以减少新物料的增加; 实现可从 ERP 中获取物料的库存信息和在制状态以辅助设计选料和变更决策。

六、应用价值

电子 CAD protel 的集成应用，直接从 protel 图纸提取数据创建 BOM，位号信息自动汇 总读取，并且可以过滤测试点等图纸中非元器件信息不入到 PDM 系统，大大提高工作效率。 以前研发部电子工程师需要先画好电器原理图，然后再在信息化系统中手工选择一条条物料 来创建 BOM，并且还要手工输入元器件“位号”等重要属性，输完后还需要领导来检查工程 师输入信息是否和图纸一致。一旦改了图纸，上述的工作又需要重新进行一遍。

电子设计这一块本来一直是企业研发设计的瓶颈，刚实施 PDM 时，广为需要 4-5 个电子 工程师来搭配 1 个结构工程师来协作设计，但还是常常跟不上进度。而应用了 PDM 系统后， 电子工程师只需要设计好图纸，直接点接口上传数据，上述的工作就一步完成，由于直接从 图纸生成的 BOM,领导也不需要再去检查图纸信息和信息化系统中的 BOM 信息是否一致，大 大提高了设计效率和数据准确性。在此项目临近结束时，广为领导明显感觉电子工程师效率 飞速提高，相应带来了结构工程师人员配备跟不上的问题，所以一下子新招了 2-3 名结构工 程师。

Solidworks 三维设计软件的集成应用,直接从三维装配图提取数据创建 BOM. 这一方面 与上述电子设计应用具有同样的效果。

(1) BOM快速搭建平台应用，借用相关产品迅速生成新的BOM,特 对于同一系列产 品的变型产品设计效率大大提高，以前几天的工作，现在只需要几小时就可以完成。

(2) 技术文档库的管理和密级应用:广为的文档资料库的应用也是此次 PDM 实施的一 大亮点，由于用友 PDM 对于文档管理的理解更加宽泛，所以资料库中的数据不仅仅只是和 研发相关的技术图纸文件，还包括其它如工艺类，认证类，营销类，质量类，专利类，供应 商类等相关文档，并且也建立了文档之间的关联关系，便于企业查询和使用。

另外一方面是文档的安全密级应用，不同的文档类型保密级 也不一样，在广为也建立 了严格的文档保密措施，安全性比以前有了本质的提高。

(3) 更改管理规范化和控制变更, 这是研发部遇到的比较典型的问题，通过 PDM 更改 管理应用来规范工程师的变更设计流程，而不是以前的发个邮件或口头说一下就进行可以产 品变更，现在需要通过申请，领导评审后才能进行。这让工程师明白产品归档和设计变更是 比较严肃的一件事，应用 PDM 后，设计变更次数也得到了控制, 逐渐减少了更改次数。

(4) 位号与 ERP 的导入集成处理: 广为客户之前也应用了用友 ERP 系统，用友 PDM 和 U8 ERP 系统的集成程度是远远高于其它 PDM 产品的, 物料、设计 BOM、工艺 BOM 和工 艺路线都可以通过接口无缝集成。而且，集成方式还支持异步方式和同步方供客户选择。

(5) 替代料的使用以及与 ERP 的集成处理:电子行业都会有替代料的问题，而这个问 题其实不光是生产采购才会遇到，很多时候企业需要设计时就要考虑替代料关系，不过遗憾 的时，绝大多数 PDM 产品都不能管理替代料。而用友 PDM 针对电子行业的特点开发替代 料管理，可以在设计阶段就考虑替代料关系。

另外一大亮点是，PDM 中的替代料关系可以通过 BOM 传递到 U8 系统中，保证设计和 生产数据的一致性。

(6) 客户BOM与ERP的集成处理: 广为客户在U8系统中使用了客户BOM, 而客户编 码是通过 U8 结构自由项属性来定义的。从理论上来讲，客户 BOM 属于生产阶段的 BOM, PDM 系统中的 EBOM 是可以不涉及的。不过广为客户有点特殊性，他们的设计 BOM 和 U8 中的生产 BOM 都是由研发工程师来搭建的，所以客户希望 PDM 系统中也能体现客户 BOM, 这样研发工程师只需要在 PDM 中建一次，然后导入 U8 就可以。

(7) 此问题是本次 PDM 实施中的一大难点，因为 PDM 系统不会开发类似 U8 结构自 由项这样的属性(没有通用性，是客户个性需求),而此问题也确实会影响客户的使用。通 过反复思索和多次验证后，最终采用了 PDM 中多编码，而 U8 中一个编码+结构自由项的属 性映射方式来传递客户 BOM, 圆满的解决客户 BOM 的集成问题。

广为 PDM 应用综合效益:

1 企业重复设计减少 80%以上;

2 缩短开发周期 30% - 50%;

3 减少设计阶段开发管理人力投入 10%以上: 4 节约设计费用 10%-30%左右。

七、项目总结

客户感言:

经过用 PDM 有下列感受:

1、研发流程与实际操作更好结合，技术文档的核对及查询效率提高 2、研发过程中结构工程师、电子工程师配合更紧密，分工更明确

——— 广为拓浦电源研发部经理 项目经理 徐德进:

广为是 U8 的老用户，对于信息化给企业带来的效益有着很深的感受。这次通过用友 PDM 的应用，公司的信息化水平又上了一个新的台阶。设计数据的规范，共享和安全性得 到了很大的提高，工程师也不用像以前一样手工搭建 BOM,而是直接从图纸来生成，既提高 了效率，又保证了数据的准确性。

——— 广为集团副总裁 项目组长 沈静:

顾问心得

通过用友实施方法论的指导，广为用户全面应用了用友 PDM 管理软件，规范了企业内部管理流程，发现了企业内部存在的问题，并采取了积极有效的改善措施及预 防措施，提高了企业内部管理水平，为企业未来的发展规划打下了良好的基础。