通过微信智慧客运方案，将有效解决购票排队难题，提升乘客便利，并降低客运站售票窗口人工成本与压力，且无需昂贵硬件成本改造即可实现升级。此外为客运站与乘客提供了信息沟通渠道，进行舆情信息发布与意见搜集
| 行业痛点 | VS | 微信智慧客运 |
|---|---|---|
| 出行高峰期，现场购票、取票排队时间长，造成乘客满意度低 | VS | 无需窗口排队即可微信购票，买票后无需取纸质票即可直接上车 |
| 新增自动售票机缓解排队问题，但采购维护成本高昂 | VS | 无需昂贵硬件采购成本，维护成本极低 |
| 缺乏站场外的舆情发布通道，交通信息与紧急信息无法及时周知 | VS | 零成本发布舆情、交通信息，且公共信息还可获得用户自主传播 |
微信智慧客运解决方案
一、微信购票乘车方案
客运站在乘客进站路径、售票厅内闲置售票窗、咨询台铺设微信购票二维码以及相关指引，乘客可微信扫码购买车票
客运站在售票厅一处设置专线购票物料，选取售票量最高的几条线路各制作一个二维码，每一个二维码对应一条线路的快捷购买链接，乘客可扫码快捷购买车票
